Preguntas frecuentes

TRAPPED RGV es un concepto de entretenimiento novedoso y divertido. Se trata de una sala de escape real diseñada para grupos pequeños (de 4 a 10 personas), con un único objetivo: trabajar en equipo, poniendo a prueba su ingenio y habilidades, para escapar de una habitación cerrada. Si bien el objetivo es simple, el juego es desafiante. Para atravesar la puerta cerrada, habrá que encontrar pistas, resolver acertijos, descifrar códigos y trabajar en equipo.

Sí, los niños deben tener 10 años o más. Los niños de entre 10 y 17 años deben estar acompañados por un padre o tutor. Si es menor de 18 años y viene sin un padre o tutor, complete esta exención antes de llegar.

¡Sí! Recomendamos encarecidamente reservar cuanto antes, ya que las habitaciones se agotan rápidamente.

No. En Trapped RGV ofrecemos EXPERIENCIAS PRIVADAS. Esto significa que la sala se llenará solo con tu grupo. Reserva toda la experiencia de una sola vez.

Por favor, es fundamental que llegue 15 minutos antes de su hora de reserva. Mantenemos un horario muy estricto. Por lo tanto, si llega tarde, es posible que no reciba los 60 minutos completos de su habitación. Si llega más de 10 minutos tarde, se iniciará el cronómetro de su juego y le descontaremos 1 minuto de juego por cada minuto de retraso. No se realizará ningún reembolso.

Lo sentimos, pero les pedimos que no tomen fotos ni videos en las salas de escape. Les pediremos que guarden sus celulares y demás pertenencias personales en un lugar seguro que les proporcionaremos antes de que comience el juego.

¡Sí! Organizamos fiestas grandes, cumpleaños y grupos corporativos con frecuencia, y podemos reservar salas. Si necesita ayuda para reservar su evento o quiere alquilar nuestras instalaciones a un precio superior, envíenos un correo electrónico a booking@trappedrgv.com para recibir un presupuesto personalizado.

Todos nuestros juegos de escape tienen un mínimo de 3 jugadores y un máximo de 8 jugadores (dependiendo de la temática).

Martes (TODO EL DÍA) Los juegos cuestan $19.95 impuestos. El resto de los juegos, incluyendo los del fin de semana, cuestan $26.95 impuestos. PROYECTO OMEGA es una sala de escape y una plataforma de movimiento todo en uno. Cuesta $30.95 todo el día, todos los días.

Ninguno de nuestros juegos es reembolsable, así que asegúrate del día y la hora que elijas.

¡Solo tus amigos y una actitud positiva! Solo necesitarás las pistas de las salas para escapar. Antes de empezar la partida, te pediremos que completes una breve exención de responsabilidad.

¡Cada juego está diseñado para una hora de intensa diversión! Por favor, llegue 15 minutos antes de su hora de reserva para registrarse y recibir información.

¡No! ¡Tu seguridad es nuestra prioridad! Estarás en una habitación con puerta cerrada, pero cada puerta tiene un botón de salida. Si necesitas salir para ir al baño o cualquier otra cosa, puedes hacerlo en cualquier momento.

Monitorearemos tu progreso durante el juego de escape. Nuestros maestros te darán pistas si te atascas. ¡Al fin y al cabo, queremos que te diviertas! No se trata solo de escapar de la habitación, sino de vivir la experiencia completa.

Todos los juegos se pagan online en el momento de reservar tu habitación con tarjeta de crédito o débito.

Sí, contamos con estacionamiento junto a nuestro edificio. Nos encontramos en la Fábrica de Chicle Paris, un lugar histórico de Texas, en McAllen. Nuestra dirección es: 609 W. Business 83, McAllen, TX 78501.